Комплексный сбор диагностики в архив

Сценарии использования диагностического архива

ПО EasyWRT имеет возможность выгрузки архива, содержащего расширенную диагностическую информацию на основе выполнения определенных команд и выгрузки конфигурации роутера. 

Основные сценарии применения:

• • при неполадках, приложите архив к описанию в заявке на www.nag.support
  • используйте для восстановления конфигурации, архив может применяться в качестве резервной копии системных данных

Создание архива

Для сборки архива:

1. Перейдите в раздел "Сеть" → "Диагностика" WEB-интерфейса роутера.

2. В разделе "Создание диагностического архива" нажмите кнопку "Создать архив" и дождитесь завершения процесса.

3. Архив будет выгружен через браузер в папку загрузок на вашем устройстве.

Содержимое архива

Сохраненный диагностический архив имеет структуру, состоящую из трех основных каталогов:

• • /var - не используется в диагностике.
  • /etc - каталог файловой системы /etc, содержащий конфигурационные файлы системы. Благодаря этому каталогу, диагностический архив можно установить через WEB-интерфейс на другой роутер SNR, например, для попытки воспроизведения диагностируемой ошибки.

  • /tmp - содержит подкаталог diagnostic, хранящий текстовые файлы с выводом диагностических команд.
    

    # вывод версии ПО ubus call system board # проверка возможности обновления ПО ubus call fwupdate check # вывод подключенных беспроводных клиентов к SNR-CPE и уровней сигнала от этих клиентов до роутера ubus call cpe-tools.wireless sta_list # вывод списка беспроводных интерфейсов ubus call spe-tools.wireless status # сканирование радиоэфира ubus call cpe-tools.wireless site_survey "{\"ifname\":\"$i\"}" # вывод топологии mesh ubus call cpe-tools.mesh topology # ubus call cpe-tools port_list '{"vlans":"true","counters":"true","neighbours":true,"nbrs_age_thresh":2}' # вывод всех имеющихся у маршрутизатора интерфейсов, даже выключенных ifconfig -a # вывод таблицы маршрутизации route -n # вывод ARP-таблицы ip neigh # вывод ARP-таблицы (аналог команды ip neigh) test -x /bin/arp && /bin/arp || \ test -x /sbin/arp && /sbin/arp || \ cat /proc/net/arp # вывод занятой, свободной и разделяемой памяти cat /proc/meminfo # вывод всех процессов ps # вывод информации по интерфейсам и их MAC-адреса mtk_factory r lan mtk_factory r wan mtk_factory r wlan mtk_factory r wlan2 # вывод серийного номера роутера и SSID mtk_factory r sn mtk_factory r ssid # вывод буфера ядра dmesg # считывание имеющегося лога logread # построение трассировки до google dns-адресов traceroute -q 1 - 50 -w 1 8.8.8.8 # отправка эхо до google dns-адресов ping -c 5 -w 10 8.8.8.8 # построение трассировки до яндекса traceroute -q 1 -m 50 -w 1 ya.ru # отправка эхо до яндекса ping -c -w 10 ya.ru # построение трассировки до сервера обновлений SNR-CPE traceroute -q 1 -m 50 -w 1 upgrade.snr.systems # отправка эхо до сервера обновлений SNR-CPE ping -c 5 -w 10 upgrade.snr.systems

    
    

Точечный сбор диагностики

Встроенные утилиты позволяют выполнять базовую диагностику сетевых подключений напрямую с роутера. Это помогает быстро определить наличие доступа к сети, корректность маршрутов и работу DNS-серверов.

Проверка эхо-запросом

Утилита отправляет ICMP-запросы к указанному адресу (IP или доменному имени) и показывает время отклика.
Позволяет проверить доступность узла и качество соединения.

Для выполнения проверки:

1. Перейдите в раздел "Сеть" → "Диагностика" WEB-интерфейса роутера.

2. В разделе "Сетевые утилиты", в пункте "Проверка эхо-запросом" укажите доменное имя или IP-адрес проверяемого ресурса.

3. Выберите версию проверяемого адреса, IPv4 или IPv6.

4. Нажмите кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания процесса проверки и отображения результата.

Проверка трассировкой

Отслеживает маршрут прохождения пакетов до указанного узла, показывая список промежуточных узлов (маршрутизаторов) и время отклика от каждого.
Помогает определить, на каком участке пути возникает задержка или потеря пакетов.

Для выполнения проверки:

1. Перейдите в раздел "Сеть" → "Диагностика" WEB-интерфейса роутера.

2. В разделе "Сетевые утилиты", в пункте "Проверка трассировкой" укажите доменное имя или IP-адрес проверяемого ресурса.

3. Выберите версию проверяемого адреса, IPv4 или IPv6.

4. Нажмите кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания процесса проверки и отображения результата.

Проверка DNS-запросом

Выполняет запрос к DNS-серверу и отображает IP-адрес, соответствующий указанному доменному имени (и наоборот).
Используется для проверки работы DNS и правильности разрешения доменных имён.

Для выполнения проверки:

1. Перейдите в раздел "Сеть" → "Диагностика" WEB-интерфейса роутера.

2. В разделе "Сетевые утилиты", в пункте "Проверка DNS-запросом" укажите доменное имя или IP-адрес проверяемого ресурса.

3. Выберите версию проверяемого адреса, IPv4 или IPv6.

4. Нажмите кнопку "Выполнить" и дождитесь окончания процесса проверки и отображения результата.

Журнал событий

В журнал записываются все ключевые события устройства: загрузка системы, подключение и отключение клиентов, изменение настроек, обновление прошивки, сетевые ошибки и другие служебные сообщения.

Журнал помогает администраторам и пользователям анализировать поведение устройства, выявлять причины неполадок и отслеживать состояние сети в реальном времени.

Для просмотра событий системы:

1. Перейдите в раздел "Система" → "Журнал" WEB-интерфейса роутера.

2. Выберите тип журнала, который необходим: системный журнал или журнал ядра

3. Настройте расширенные параметры журналирования:

• • Размер системного журнала - максимум 256 КБ.
  • Хранение в ПЗУ - для сохранения логируемых данных в постоянной памяти.
  • Адрес и порт сервера системного журнала - для отправки данных на syslog-сервер.
  • Уровень логирования - глубина логируемых событий.