Не могу войти после смены пароля
Причины могут быть самые разнообразные, например:
- Пароль содержит больше символов, чем поддерживает система.
- Пароль содержит спецсимволы или пробелы. Не все устройства способны распознать спецсимволы. Мы рекомендуем использовать латинские буквы (a-z, A-Z) и не использовать спецсимволы. Вводя пароль с спецсимволами, устройство возможно игнорирует спецсимволы, в таком случае если ваш пароль pa$$word, то для входа пробуйте ввести paword.
- Пароль введен кириллицей. Попробуйте ввести новый пароль в разных раскладках клавиатуры, а также с включенным CapsLock.
- Пароль не применился, введите старый пароль снова.
- Аккаунт заблокировался после ввода неправильного пароля. В данном случае, есть два варианта:
- Ждать, аккаунт обычно блокируется не более чем на 30 минут.
- Перезапустить устройство по питанию и попробовать войти снова.
- Ошибка или невнимательность при вводе. В таком случае, пароль можно восстановить с помощью технической поддержки или кнопки сброса.
Мы рекомендуем всегда иметь две учетные записи администратора - основную и резервную.