Документация
Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Введение

ПО EasyWRT имеет возможность выгрузки архива, содержащего расширенную диагностическую информацию на основе выполнения определенных команд и выгрузки конфигурации роутера. 

При возникновении неполадок в работе SNR-CPE c ПО EasyWRT, создайте диагностический архив и приложите к заявке на www.nag.support.

Как создать архив?

Авторизуйтесь на роутере

Перейдите в браузер, введите учетные данные, указанные на стикере роутера (если не были изменены):

Сохраните архив

Для сохранения архива перейдите по пути Сеть → Диагностика и нажмите Создать архив (ссылка на DEMO-версию)

Предназначение архива и его содержимое

Сохраненный диагностический архив имеет структуру, состоящую из трех основных каталогов:

  • etc - основной каталог конфигурационных файлов
  • tmp - содержит подкаталог diagnostic, хранящий текстовые файлы с выводом диагностических команд
  • var - не используется в диагностике

Таким образом, основные каталоги в архиве диагностики - /etc и /tmp.

[ /tmp/diagnostic/... ] - Текстовые файлы с результатом выполнения команд

В каталоге /tmp/diagnostic сохранены текстовые файлы, в которых приведен вывод команд диагностики.

sysinfo.txt

# вывод версии ПО
ubus call system board

# проверка возможности обновления ПО
ubus call fwupdate check

# вывод подключенных беспроводных клиентов к SNR-CPE и уровней сигнала от этих клиентов до роутера
ubus call cpe-tools.wireless sta_list

# вывод списка беспроводных интерфейсов
ubus call spe-tools.wireless status 

# сканирование радиоэфира
ubus call cpe-tools.wireless site_survey "{\"ifname\":\"$i\"}"

# вывод топологии mesh
ubus call cpe-tools.mesh topology

# 
ubus call cpe-tools port_list '{"vlans":"true","counters":"true","neighbours":true,"nbrs_age_thresh":2}'

# вывод всех имеющихся у маршрутизатора интерфейсов, даже выключенных
ifconfig -a

# вывод таблицы маршрутизации
route -n

# вывод ARP-таблицы
ip neigh

# вывод ARP-таблицы (аналог команды ip neigh)
test -x /bin/arp && /bin/arp || \
test -x /sbin/arp && /sbin/arp || \
cat /proc/net/arp

# вывод занятой, свободной и разделяемой памяти
cat /proc/meminfo

# вывод всех процессов
ps

# вывод информации по интерфейсам и их MAC-адреса
mtk_factory r lan
mtk_factory r wan
mtk_factory r wlan
mtk_factory r wlan2

# вывод серийного номера роутера и SSID
mtk_factory r sn
mtk_factory r ssid

dmesg.txt

# вывод буфера ядра
dmesg

logread.txt

# считывание имеющегося лога
logread

ping.txt

# построение трассировки до google dns-адресов
traceroute -q 1 - 50 -w 1 8.8.8.8

# отправка эхо до google dns-адресов
ping -c 5 -w 10 8.8.8.8

# построение трассировки до яндекса
traceroute -q 1 -m 50 -w 1 ya.ru

# отправка это до яндекса
ping -c -w 10 ya.ru

# построение трассировки до сервера обновлений SNR-CPE
traceroute -q 1 -m 50 -w 1 upgrade.snr.systems

# отправка эхо до сервера обновлений SNR-CPE
ping -c 5 -w 10 upgrade.snr.systems

[ /etc/... ] - Конфигурация ПО

Для более тщательной диагностики, в архив перенесен  каталог файловой системы /etc , содержащий конфигурационные файлы системы. Благодаря этому каталогу, диагностический архив можно установить через WEB-интерфейс на другой роутер SNR-CPE, например, для попытки воспроизведения диагностируемой ошибки.

Содержимое конфигурации в каталоге /etcУстановка конфигурации на роутер

Для установки диагностического архива на роутер, перейдите по путиСистема → Управление → Конфигурация, затем нажмите Выберите файл (ссылка на DEMO-версию), и выберите диагностический архив на компьютере. Нажмите кнопку Загрузить архив.





  • No labels