Зачем нужен архив диагностики?
ПО EasyWRT имеет возможность выгрузки архива, содержащего расширенную диагностическую информацию на основе выполнения определенных команд и выгрузки конфигурации роутера.
При возникновении неполадок в работе SNR-CPE c ПО EasyWRT, создайте диагностический архив и приложите к заявке на www.nag.support.
Как создать архив?
Авторизуйтесь на роутере
Перейдите в браузер, введите учетные данные, указанные на стикере роутера (если не были изменены):
Сохраните архив
Для сохранения архива перейдите по пути Сеть → Диагностика и нажмите Создать архив (ссылка на DEMO-версию)
Предназначение архива и его содержимое
Сохраненный диагностический архив имеет структуру, состоящую из трех основных каталогов:
- etc - основной каталог конфигурационных файлов
- tmp - содержит подкаталог diagnostic, хранящий текстовые файлы с выводом диагностических команд
- var - не используется в диагностике
Таким образом, основные каталоги в архиве диагностики - /etc и /tmp.
[ /tmp/diagnostic/... ] - Текстовые файлы с результатом выполнения команд
В каталоге /tmp/diagnostic сохранены текстовые файлы, в которых приведен вывод команд диагностики.
sysinfo.txt
dmesg.txt
logread.txt
ping.txt
[ /etc/... ] - Конфигурация ПО
Для более тщательной диагностики, в архив перенесен каталог файловой системы /etc , содержащий конфигурационные файлы системы. Благодаря этому каталогу, диагностический архив можно установить через WEB-интерфейс на другой роутер SNR-CPE, например, для попытки воспроизведения диагностируемой ошибки.
Содержимое конфигурации в каталоге /etc | Установка конфигурации на роутер |
---|---|
Для установки диагностического архива на роутер, перейдите по пути Система → Управление → Конфигурация, затем нажмите Выберите файл (ссылка на DEMO-версию), и выберите диагностический архив на компьютере. Нажмите кнопку Загрузить архив. |